 |
Základným cieľom našej firmy v oblasti politiky kvality je zabezpečiť prísne dodržiavanie nasledovných bodov :
1. Dodávať zákazníkom služby a tovar v predpísanom množstve, kvalite a termíne dodania v súlade s ich požiadavkami
2. Poskytovať zákazníkom kvalifikované poradenstvo z oblasti dodávaných palív a logistiky.
3. Na báze dlhoročných skúseností a nových postupov poskytnúť zákazníkovi plnohodnotný servis prispôsobený jeho potrebám a možnostiam.
4. Prostredníctvom interných auditov skvalitňovať a zefektívňovať ponúkané služby.
5. Pripravovať a viesť zamestnancov k efektívnej, ale pritom úctivej komunikácii so zákazníkom.
Ing. Jaroslav Gašperák
konateľ spoločnosti
|
|
 |
V roku 2005 spoločnosť získala certifikát ISO 9001:2000 v oblasti veľkoobchodného a maloobchodného predaja hnedého, čierneho uhlia a koksu.
Súčasne je certifikovaná a sprostredkuváva prepravu železničnou a vlastnou kamiónovou dopravou. |
|
